本文转自：乐山日报kaiyun网站
■ 记者 宋雪
一场自得的旅行，一半看步地，一半看管事。
本年“五一”假期，乐山文旅再次“出圈”，峨眉山的万壑灵秀、乐山大佛的千年尊容，劝诱了五湖四海的旅客奔赴而来。景区表里东谈主头攒动，靠的不仅是“颜值”，更靠实打实的管事与体验得回东谈主心。
沐日历间，乐山两大中枢景区以旅客需求为中枢，精确“拿抓”列队久、出行累、体验差等痛点，一边用暖心管事筑牢体验底线，一边用科技与新场景解锁游玩新形势。不仅“卷流量”更要“卷管事”“卷品性”，景区用一系列有温度、有速率、有新意的举措，把“宠客”二字刻进每一个细节，让旅客疏忽解锁属于乐山的假期“浮松感”。
24 小时不打烊 暖心细节解锁假期“浮松密码”
“不仅能买炸鸡奶茶，还不错全天候供寰宇休息，陶然！”本年“五一”假期，不少来到峨眉山金顶的旅客发现，原金顶大货仓晶冰乐快餐厅完成升级改进，肯德基、茶百谈、沪上大姨等驰名品牌入驻，金顶从此多了个24 小时不打烊的“暖心之家”。
山顶吃炸鸡、云表配奶茶，新体验不仅于此。品牌方代表黄云峰先容，餐饮店24 小时绽开用餐区供旅客歇脚，沸水、热茶饮、暖气一应俱全：“以前咱们还谋划打造更多管事方法，如吹风机、烘干机等，方便旅客进行路径中的济急处罚。”
让旅客玩得幽静、逛得释怀，这个“五一”假期，乐山两大景区形状宠客“卷上天”。
告别奔走之苦，乐山大佛景区灵通从乐山高铁站至景区的旅游专线，毋庸转车、毋庸绕路，下高铁就能快速奔赴好意思景；船埠区域新增加台免费摆渡车，景区里面接驳运力“拉满”，让游览动线更顺畅；优化日间游江票务，现实分时放票，从泉源尽量幸免皆集列队拥挤；还有苏稽艺术团、小龙三东谈主组空降大佛景区，吵杂的风俗扮演帮旅客解闷，让列队变为“宠粉”现场。
峨眉山景区也诚意满满：免费摆渡车在旅客中心、高铁站、束缚点外泊车场等主要区域间轮回启动，方便旅客快速、方便地抵达主见地，减少旅客走路劳累；针对老年东谈主和行径未便的旅客，灵通贴心的快速管事通谈，大大减少列队时期；万古期的列队途中，还提供免费的沸水和小零食，让旅客在恭候中也能感受到满满暖意。
管事要贴心，细节就必须到位——乐山大佛景区组建百余东谈主志愿管事队，扎根检票口、佛头平台等要道点位，沸水补给、医疗缓助、旅游磋商一站式到位，用良好管事化解旅客出行贫乏。峨眉山景区全山“心连心”管事点已毕要点区域全袒护，不仅配备通例导览图、急救包，还提供手机加油站、沸水供应点、谈路指引等“宠旅客”管事，红马甲志愿者成为山间最暖的流动步地线，全力保障旅客“进得来、走得顺”。
就连天气多变的“小插曲”，景区也提前接洽到了。在峨眉山景区，旅客可免费领取雨衣，同期雷洞坪车站、金顶索谈候车大厅等多地免费绽开，免费提供休息区域、沸水、充电方法以及暖气等便民方法，让在峻岭区游玩的旅客愈加便利。
从出行到休憩，从细节到全局，管事的“暖心”变为旅客的“自得”，解锁假期“浮松密码”。
科技+新场景 千里浸体验“新翻开形势”玩转景区
形状宠客，不啻有贴心管事带来的温暖，还有科技立异带来的方便。
“五一”时间，乐山两大景区纷纷解锁“文旅+科技”“文旅+IP”的全新翻开形势，AI 赋能、千里浸式体验等轮替上线，糟塌传统的不雅光范围，让出游更具意旨兴味意旨兴味性和崭新感，得手“圈粉”年青旅客。
在乐山大佛景区，官方数智东谈主“AI 乐小福”追究亮相，成为旅客身边的“万能旅行伙伴”。这个呆萌可人的“数智东谈主”，领有实体交互屏和微信小门径两种形态，依托电信星辰大模子和80 余万字的土产货文史库，能以中英双语、四川方言提供多项管事。
列队败兴？不错和“AI 乐小福”讲见笑、玩游戏；思计较行程？它能精确推选文创、好意思食和游览门道；碰到不测情况，还能快速提供紧迫缓助管事。“手率领少许，思问的都能得到谜底，太方便了！”旅客们对这个看得见、聊得来、用得上的“新职工”拍案叫绝。
织密“颖异网”，科技的期骗，还在景区交通中证据大作用。
在乐山大佛景区，交警部门搭建交通保障大模子平台，通过无东谈主机常态化巡航及时回传路况，精确识别堵点与隐患，酿成“空中发现、平台转机、大地处罚”闭环，让堵点快疏快处；在峨眉山景区，濒临客流车流激增，交警部门立异“ 事故定责、车辆定损、保障理赔”一站式管事，树立警保联动管事点，已毕事故处理全历程闭环。
此外，乐山大佛景区推出“走进档案看世遗”文化展、“数智·造物”联想展，全新绽开乐山大佛数字影院，用顶尖数字技艺活化千年大佛文化，放映《千年大佛》巨幕记录片和《飞越乐山》球幕动感影片，解锁“科技+文化+旅游”的世遗游览新模式，让旅客千里浸式感受文化与当然魔力……
用管事暖东谈主心，用立异添活力，乐山大佛、峨眉山景区用实打实的贴心举措、更极致的游览体验kaiyun网站，让传统景区沸腾新光彩，让旅客带着期待而来、载着自尊而归，也让“乐山文旅”的口碑，在这个假期赓续升温。
